Phải làm gì khi bị mất ví? 

Cái đồ vật nhỏ nhít luôn luôn được phải mang theo mỗi khi chúng ta ra khỏi nhà, đó là cái ví, cũng gọi là cái bóp, trong đó chúng ta cất giữ những giấy tờ tùy thân quan trọng, như bằng lái xe, thẻ căn cước (ID), thẻ tín dụng, thẻ nhà băng, và tiền… Tuy nhỏ bé, nhưng nó lại dung chứa những giấy tờ quan trọng có thể coi như trọn vẹn lý lịch của mỗi người chúng ta. Người nào vô tình nhặt được nó có thể tìm đến với chúng ta dễ dàng… để giao trả, nếu đó là người ngay; hoặc mượn danh chúng ta để mưu cầu hoặc thực hiện những việc làm phi pháp, nếu đó là kẻ gian. Đơn giản nhất, kẻ gian cũng có thể rao bán lý lịch của chúng ta để lấy ít tiền còm. 

Bây giờ người ta có thể mua giấy tờ giả một cách dễ dàng trên mạng với giá 100 Mỹ kim một tờ. Vì thế nếu chẳng may bị mất bóp, xin hãy bình tĩnh làm ngay những công việc sau đây, tuy được xếp theo thứ tự nhưng thực ra việc nào cũng là… ưu tiên cả: 

1. Gọi ngay cho các công ty cấp thẻ tín dụng. Nói là “các”, nhưng thực ra bạn chỉ nên mang một thẻ tín dụng trong bóp khi đi ra ngoài mà thôi. Ngay cả khi bạn có nhiều thẻ khác nhau. Bởi vì, tiêu pha gom vào một thẻ giúp bạn dễ nhớ để trả tiền, mau chóng tích lũy điểm thưởng; và nhất là ngày hôm nay, sau khi mất bóp, bạn sẽ thấy việc báo cáo dễ dàng hơn nhiều nếu chỉ có một thẻ tín dụng bị mất. Khi gọi để thông báo, xin nhớ cho công ty biết, lần cuối cùng bạn dùng thẻ là ngày nào để người ta có thể loại trừ những khoản chi tiêu bất hơp pháp sau đó. Nhưng trở ngại trước mắt là bạn không nhớ điện thoại của công ty tín dụng và cũng quên không lưu trữ nó vào sổ! Không hề gì, bạn có thể tìm những chi tiết đó trên mạng Internet: Cứ việc vào Google, và gõ tên của công ty tín dụng vào khung tìm kiếm (search) là bạn sẽ có ngay số điện thoại cần thiết. Liên lạc được với công ty tín dụng rồi, phần còn lại là công việc của họ.

2. Thông báo ngay với cảnh sát địa phương về việc mất ví và những giấy tờ quan trọng trong đó. Bạn sẽ nhận được một tờ biên nhận về báo cáo này. Giữ kỹ tờ biên nhận để được miễn trừ mọi trách nhiệm liên quan những gì xảy ra sau đó. Thí dụ: Không chịu trách nhiệm về việc kẻ gian dùng bằng lái xe của mình làm việc phi pháp, không trách nhiệm về việc kẻ gian dùng thẻ tín dụng của mình để mua sắm…

3. Lấy hẹn với DMV (Nha Lộ Vận) để đến văn phòng làm đơn xin bằng lái xe thay thế. Đây là một công việc khá phiền phức. Bạn không thể làm đơn qua điện thoại, hoặc trên mạng hoặc qua email được. Hơn nữa bạn phải mang đến một số giấy tờ để chứng minh lý lịch của mình. Nên gọi để lấy hẹn và hỏi trước về những giấy tờ đó.

4. Nếu đang đi du lịch ở ngoại quốc mà bị mất bóp, thì chắc hẳn trong đó cósổ thông hành (Passport).Nếu sổ thông hành do chính phủ Mỹ cấp, bạn phải báo ngay cho Bộ Ngoại Giao Hoa Kỳ tại số877-487-2778. Nhưng trên hết, không nên mang sổ thông hành theo người: Chỉ trừ trường hợp bất khả kháng, chúng ta không nên mang nó trong bóp, mà phải cất giữ ở một nơi tín nhiệm. 

5. Nếu thẻ An Sinh Xã Hội (Social Security Card) bị mất, xin báo cáo với Văn Phòng Tổng Thanh Tra Hoa Kỳ tại số: 800-269-0271. Nhưng không có lẽ gì chúng ta lại mang theo sổ An Sinh Xã Hội trong người. Ngay cả khi đi làm giấy tờ trong nước Mỹ, chúng ta sẽ được hỏi về số an sinh xã hội mà chẳng bao giờ phải xuất trình cái thẻ đó ra cả. Tốt nhất là hãy giữ ở một nơi kín đáo, tín nhiệm, chứ đừng mang trong bóp. 

6. Thông báo cho các Sở Thâu Thập Tin Tức Tín Dụng (Credit Bureau) về việc vừa bị mất bóp mất thẻ, và yêu cầu các cơ quan đó đặt một thông cáo khẩn về nguy cơ gian lận (Fraud Alert) trên hồ sơ tín dụng của bạn. Với bản thông cáo đó, bất cứ ai muốn xin thẻ tín dụng bằng số an sinh xã hội của bạn, thì các cơ quan này cũng sẽ thông báo cho bạn ngay trước khi hồ sơ được cứu xét. Bạn có thể yêu cầu duy trì thông cáo Fraud Alert đó trong vòng 90 ngày mà không phải đóng một lệ phí gì cho các Credit Bureau cả. 

Có 3 cơ sở giữ lý lịch tín dụng,nhưng bạn chỉ cần liên lạc với 1 trong 3 nơi,và họ sẽ thông tri cho nhau về việc bạn vừa bị mất giấy tờ, đó là:

Equifax: 1-888-766-0008

Experian:1-888-397-3742

Transunion:1-800-680-7289

Xin biết cho rằng, trên nước Mỹ, nạn ăn cắp lý lịch để thực hiện những hành vi phi pháp gian lận đã gây ra một thiệt hại đáng kể hằng năm, tính đổ đồng mỗi nạn nhân bị thiệt hại 5.720 Mỹ kim. Thật là một con số lớn! Chỉ trong trường hợp chính bạn là người gọi điện thoại để xin thẻ tín dụng thì mới tiết lộ các chi tiết về lý lịch (như số an sinh xã hội, ngày sinh, địa chỉ…), còn ngoài ra nếu một người nào gọi tới, gửi email tới để hỏi về các chi tiết đó, xin đừng bao giờ tiết lộ cả. 

Đó là những điều chúng ta cần biết để giữ mình. Nhưng trên hết hy vọng những trường hợp rắc rối đó sẽ không xảy ra cho người nào trong chúng ta.